Terugblik Familiebedrijvendiner 2025
Thema: Familie-DNA als kompas – het vanzelfsprekende spreekt niet vanzelf
Tijdens het Familiebedrijvendiner 2025 gingen we aan tafel met Ronald en Kim Goedmakers, vader en dochter, respectievelijk de tweede en derde generatie binnen het familiebedrijf Vebego. Onder leiding van interviewer Renee de Kuyper spraken zij openhartig over eigenaarschap, hun familie DNA en hun groeiende internationale bedrijf met 40.000 medewerkers in 4 landen.
Vanaf 2020 werd een transitie ingezet om hun bedrijven onder één merknaam en huisstijl te brengen: Vebego.
Introductie van de sprekers
Renee opende het gesprek met de mededeling dat Ton Goedmakers helaas verhinderd was, maar dat zijn oom Ronald en dochter Kim dit meer dan goed maakten. “Een unieke kans om twee generaties uit één familiebedrijf samen te hebben.”
Ronald Goedmakers, woonachtig in België, werkte 36 jaar bij Vebego, waarvan 16 jaar als CEO. Samen met zijn neef Ton vormde hij de Raad van Bestuur, waarin hij jarenlang voorzitter was tot Ton deze rol overnam. Ronald is momenteel lid van de Raad van Commissarissen.
Kim Goedmakers, 33 jaar en woonachtig in Antwerpen, vertegenwoordigt de derde generatie. Ze is Director of Projects bij Vebego Cleaning Services in België en zal in 2026 toetreden tot de directie van Vebego België, met verantwoordelijkheden voor finance en digitalisering.
Familie & DNA
In een familiebedrijf zijn de kernwaarden van de familie en het karakter van de onderneming onlosmakelijk met elkaar verbonden. Dit gedeelde DNA vormt de basis voor succes, maar vraagt ook om bewust onderhoud. Naarmate een bedrijf groeit, wordt het steeds belangrijker om flexibel in te spelen op verandering, zonder daarbij de gezamenlijke richting uit het oog te verliezen. De familiewaarden en zakelijke doelen vormen als het ware een kompas, een cruciale leidraad.
Volgens Ronald draait het Vebego-DNA om mensgerichtheid, oprechtheid en ondernemerschap. Hij onderstreept hoe belangrijk het is dat medewerkers zich gezien en gewaardeerd voelen. “De werkgever is voor veel mensen de stabiele factor in hun leven. Dan is het onze verantwoordelijkheid om werk betekenisvol te maken en mensen het gevoel te geven dat ze ergens bij horen.”
De samenvoeging van acht bedrijven onder het merk Vebego was daarin een belangrijke stap. “Niet om groter te worden, maar om eenduidigheid te creëren en te laten zien: dit is één familie, achter dit bedrijf zitten mensen die om jullie geven.”
De transitie naar één merknaam is nog gaande, met als doel om alle dochterbedrijven onder de Vebego-naam te laten opereren. “Dit versterkt de zichtbaarheid en eenheid van het bedrijf in de internationale markt. Het vergroot ook de trots van de medewerker waardoor de positionering op de arbeidsmarkt verbetert”.
Shared Beliefs & Behaviours
Het familie-DNA is verwerkt in de beliefs en behaviours van Vebego.
Kim lichtte toe hoe de vier kernprincipes van Vebego – We help each other succeed, We look to deliver more, We keep growing every day, We act with kindness and consideration – niet alleen richting geven aan het gedrag van medewerkers, maar ook gelden binnen de governance. “We leggen de lat hoog voor onszelf, maar altijd met oog voor elkaar.”
Ronald geeft ook het belang van waarden in klantrelaties aan: “Als klanten onze mensen niet met respect behandelen, stellen wij daar grenzen. De menselijke maat is bij ons niet onderhandelbaar.”
De praktijk versus beleid
Kim wilde graag toetsen of deze waarden ook in de praktijk werden gehanteerd. Om dat te achterhalen en te begrijpen wat er speelt, werkte zij anoniem mee op luchthaven Zaventem in de schoonmaak. “De medewerkers wisten niet wie ik was. Ik heb daar ontzettend veel geleerd, over het werk, over de mensen en over wat er echt toe doet. Alleen zo kun je beleid maken dat klopt.”
Eigenaarschap & Ontwikkeling
Met ruim 40.000 medewerkers in meerdere landen en een grote culturele diversiteit, vindt de familie het essentieel dat medewerkers zich kunnen ontwikkelen. Kansen bieden en vertrouwen geven staan daarbij centraal. Ook familieleden zonder operationele rol blijven betrokken via overleg, transparantie en gedeeld eigenaarschap.
Toekomst & Opvolging
Ronald benadrukte dat succesvolle opvolging vraagt om meer dan overdracht van functies: het gaat om het verbinden van mensen die de familiewaarden daadwerkelijk belichamen. “Zorg dat je je omringt met mensen die deze waarden niet alleen begrijpen, maar ook uitdragen – op alle niveaus in de organisatie.”
Kim sloot af met een boodschap aan opvolgers in familiebedrijven:
“Blijf vragen stellen, hard werken, nieuwsgierig, blijf jezelf. Je plek verdien je door inzet en verbinding.”
Met dank aan Ronald, Kim voor hun persoonlijke en inspirerende bijdrage.
